DISHUB KUTAI KARTANEGARA
Survei Indeks Kepuasan Pelayanan
Mohon aktifkan javascript pada browser untuk mengakses halaman ini!
Form Survei Indeks Kepuasan Masyarakat
Umur Koresponden
data umur isi dengan angka
Jenis Kelamin
Laki Laki
Perempuan
Pendidikan Terakhir
SD Kebawah
SLTP Sederajat
SLTA Sederajat
D1/D2/D3
S1
S2 Keatas
Pekerjaan Utama
PNS/TNI/POLRI
Pegawai Swasta
Wiraswasta/Usahawan
Pelajar/Mahasiswa
Lainnya
Tanggal Pengisian Survei
Jenis Pelayanan
Pengujian Kendaraan Bermotor [KIR PKB]
Kendaraan Derek
Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian persyaratan dengan jenis pelayanannya
Tidak Sesuai
Kurang Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai
Bagaimana pemahaman saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di Dishub Kutai Kartanegara
Tidak Mudah
Kurang Mudah
Mudah
Sangat Mudah
Bagaimana pendapat saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan?
Tidak Cepat
Kurang Cepat
Cepat
Sangat Cepat
Bagaimana pendapat saudara tentang kewajaran biaya/tarif pelayanan di Dishub Kutai Kartanegara
Sangat Mahal
Cukup Mahal
Murah
Gratis
Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan?
Tidak Sesuai
Kurang Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai
Bagaimana pendapat saudara tentang kompetensi/kemampuan aparatur dalam melakukan pelayanan?
Tidak Kompeten
Kurang Kompeten
Kompeten
Sangat Kompeten
Bagaimana pendapat saudara tentang perilaku aparatur dalam pelayanan terkait kesopanan serta keramahan pelayanan di Dinas Perhubungan ?
Tidak Sopan dan Ramah
Kurang Sopan dan Ramah
Sopan dan Ramah
Sangat Sopan dan Ramah
Bagaimana pendapat saudara tentang kualitas sarana dan prasarana di Dinas Perhubungan ?
Buruk
Cukup
Baik
Sangat Baik
Bagaimana pendapat saudara tentang
sarana online layanan pengaduan / Whistleblower System ?
Tidak Ada
Ada, tetapi tidak berfungsi
Berfungsi kurang maksimal
Dikelola dengan baik
Kritik dan Saran
Masukan Kritik dan Saran