Panduan Pelaporan

Berbagai cara untuk menyampaikan aspirasi dan pengaduan Anda secara aman.

JALUR DATANG LANGSUNG

Kantor Dinas Perhubungan

Anda dapat datang langsung dan menemui petugas layanan kami untuk menyampaikan laporan secara tatap muka.

DINAS PERHUBUNGAN KABUPATEN KUTAI KARTANEGARA
Jalan Pesut Kelurahan Timbau Kecamatan Tenggarong Kabupaten Kutai Kartanegara
JALUR TIDAK LANGSUNG (ELEKTRONIK)

Sistem WBS Online

Melaporkan secara mandiri melalui website resmi kami. Klik tombol "BUAT LAPORAN" di menu navigasi atau halaman beranda.

WhatsApp Center

Hubungi operator kami di 0812 5345 1690 untuk konsultasi atau pengaduan cepat via pesan instan.

E-Mail Resmi

Kirimkan detail laporan beserta lampiran bukti ke:
dishubkabkukar@gmail.com

JALUR NON ELEKTRONIK (FISIK)

Surat Rahasia

Kirimkan surat fisik yang ditujukan kepada:

Tim WBS Dinas Perhubungan
Jalan Pesut No.130, Kel. Timbau, Kec. Tenggarong
Kabupaten Kutai Kartanegara

Kotak Pengaduan

Tersedia kotak pengaduan fisik di area lobby kantor Dinas Perhubungan untuk Anda yang ingin menjaga anonimitas sepenuhnya.