Ingin pelayanan publik yang responsif, efisien, dan sesuai harapanmu di Kutai Kartanegara? Saatnya ambil bagian dalam Survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Online! Dinas Perhubungan Kutai Kartanegara mengajak Anda untuk menjadi bagian dari perubahan positif. Platform ini menghubungkanmu langsung dengan pengambil kebijakan, memastikan setiap aspirasi didengar dan ditindaklanjuti.

Kenapa Partisipasimu Sangat Berarti ?

• Wujudkan Perubahan Nyata: Suaramu adalah kunci untuk meningkatkan kualitas layanan publik di sekitarmu. Sampaikan ide, saran, atau bahkan keluhan secara langsung.
• Akses Super Mudah, Tanpa Ribet: Lupakan antrean panjang dan formulir kertas! Cukup sentuh layar smartphone, tablet, atau komputer, dan suarakan pendapatmu kapan saja, di mana saja.
• Privasi Aman, Data Terlindungi: Kami menjamin keamanan data pribadimu. Hasil survei diolah secara transparan dan digunakan untuk perbaikan berkelanjutan demi pelayanan yang lebih baik.

Fitur Unggulan yang Dirancang untukmu :

• Kuesioner Cerdas & Interaktif: Jawab pertanyaan terstruktur berdasarkan 9 aspek krusial pelayanan publik (persyaratan, prosedur, waktu, biaya, produk, kompetensi petugas, penanganan keluhan, fasilitas, dan lainnya).
• Nilai Beragam Layanan Perhubungan: Berikan evaluasi untuk berbagai jenis layanan publik di bidang perhubungan, mulai dari pengelolaan parkir hingga fasilitas terminal.
• Pantau Dampak Kontribusimu: Lihat riwayat survei yang telah kamu ikuti dan lacak perubahan yang terjadi berkat suaramu.
• Informasi Layanan Terpusat: Akses informasi lengkap tentang setiap layanan publik, termasuk persyaratan, prosedur, biaya, dan kontak penting.
• Saluran Pengaduan yang Efektif & Responsif: Laporkan masalah atau keluhan dengan cepat dan mudah, serta pantau tindak lanjutnya.

Kami Bukan Hanya Mendengar, Tapi Juga Bertindak!

Setiap masukanmu sangat berharga. Data dari survei ini akan kami gunakan untuk:

• Meningkatkan Kualitas Layanan Secara Signifikan: Identifikasi area yang perlu diperbaiki dan terapkan solusi yang efektif.
• Memenuhi Kebutuhanmu dengan Lebih Baik: Sesuaikan layanan dengan harapan dan kebutuhan masyarakat Kutai Kartanegara.
• Membangun Keterbukaan & Akuntabilitas: Publikasikan hasil survei dan tindakan perbaikan secara berkala, sehingga kamu bisa melihat dampak nyatanya.

Jangan Tunda Lagi, Jadilah Agen Perubahan!

Partisipasimu dalam Survei IKM Online adalah kunci untuk menciptakan pelayanan publik yang lebih baik, transparan, dan responsif. Kunjungi halaman Survei Indeks Kepuasan Masyarakat Kukar sekarang dan suarakan pendapatmu! Bersama, kita bisa mewujudkan pelayanan publik impian di Kutai Kartanegara

#IKMOnline #PelayananPublikBerkualitas #SuaraAndaDidengar"