Standar Operasional Prosedur [SOP] Pengajuan Keberatan
Preview Dokumen
Ringkasan Alur Sengketa Informasi Publik
Tata cara pengajuan keberatan dan proses penyelesaian sengketa informasi publik berdasarkan UU No. 14 Tahun 2008 & Peraturan Komisi Informasi (PerKI) No. 1 Tahun 2021
Tanggapan Keberatan oleh Atasan PPID
Atasan PPID (Kepala Dinas Perhubungan Kabupaten Kutai Kartanegara) wajib memberikan tanggapan tertulis atas keberatan yang diajukan pemohon selambat-lambatnya dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kerja sejak diterimanya pengajuan keberatan secara resmi.
Pengajuan Penyelesaian Sengketa Informasi
Jika keberatan ditolak, tidak ditanggapi, atau pemohon tidak puas atas tanggapan Atasan PPID, pemohon informasi berhak mengajukan permohonan penyelesaian sengketa informasi publik ke Komisi Informasi Provinsi Kalimantan Timur paling lambat dalam waktu 14 (empat belas) hari kerja setelah diterimanya tanggapan tertulis atau berakhirnya tenggat waktu 30 hari kerja.
Saluran & Layanan Permohonan Informasi Publik
Akses saluran komunikasi dan meja layanan resmi PPID Dinas Perhubungan Kab. Kutai KartanegaraLayanan Tatap Muka (Offline)
Kunjungi Meja Layanan PPID di Kantor Dinas Perhubungan Kab. Kutai Kartanegara, Jl. Cut Nyak Dhien, Tenggarong pada jam kerja.
Lihat Peta LokasiWhatsApp Layanan PPID Pelaksana
Layanan pesan cepat dan konsultasi resmi permohonan informasi publik melalui WhatsApp PPID Pelaksana Dishub Kukar.
Chat WhatsApp: 0812-5345-1690Email Resmi PPID
Kirimkan surat permohonan resmi atau berkas formulir permohonan informasi langsung ke alamat email resmi kami.
dishub@kukarkab.go.idTata Cara Pendaftaran & Login
Panduan langkah demi langkah proses pendaftaran akun pemohon dan tata cara login aplikasi permohonan informasi.
Buka Panduan LoginLayanan Ramah Disabilitas
Fasilitas, sarana pendukung aksesibilitas, dan panduan layanan khusus bagi pemohon penyandang disabilitas.
Layanan DisabilitasJenis Layanan & Waktu Proses
Informasi daftar jenis pelayanan, standar waktu penyelesaian proses, dan tarif biaya layanan informasi publik.
Jenis & Waktu Layanan
Scan QR untuk Informasi PPID
